1. Wie is verantwoordelijk?
Next Mission Systems is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.
Next Mission Systems
Herengracht 124-128
Amsterdam, Nederland
support@nextmissionsystems.com
2. Wanneer is deze verklaring van toepassing?
Deze verklaring is van toepassing wanneer u onze website bezoekt, uw taal- of privacyvoorkeur vastlegt, ons contactformulier gebruikt of zakelijk met ons communiceert.
3. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Bij een contactaanvraag verwerken we uw naam, organisatie, functie, zakelijk e-mailadres, optioneel telefoonnummer, organisatietype, interesse, bericht, bronpagina en inzendingsreferentie. Als de communicatie leidt tot een zakelijke relatie kunnen we daarnaast gegevens verwerken die nodig zijn voor offertes, overeenkomsten, uitvoering, facturatie en administratie.
Voor beveiliging en misbruikpreventie kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals browsergegevens en een tijdelijk gehashte combinatie van IP-adres en user-agent. Onze contactcode bewaart of logt het ruwe IP-adres niet. Hosting- en infrastructuurproviders kunnen wel eigen toegangs- en beveiligingslogs bijhouden.
4. Doeleinden en grondslagen
We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- uw aanvraag beantwoorden en contact met u onderhouden;
- offertes voorbereiden en stappen nemen op uw verzoek vóór een overeenkomst;
- overeenkomsten uitvoeren en onze zakelijke administratie voeren;
- de website beveiligen en spam, misbruik en dubbele inzendingen beperken;
- uw taal- en privacyvoorkeur onthouden;
- voldoen aan wettelijke verplichtingen en rechtsvorderingen behandelen.
Afhankelijk van de situatie baseren we de verwerking op uw toestemming, stappen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst, uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie, beveiliging en een goede werking van de website. U kunt toestemming altijd intrekken; dit maakt eerdere verwerking op basis van die toestemming niet onrechtmatig.
5. Contactformulier, verzending en opslag
Het contactformulier verzendt uw gegevens via een server-side verbinding met Microsoft Exchange Web Services. De ontvangen e-mail en de kopie in de map Verzonden items van de verzendende mailbox vormen het duurzame dossier van de aanvraag. De contactroute slaat uw aanvraag niet op in Supabase of een andere applicatiedatabase.
Voor snelheidsbegrenzing bewaart de applicatie een niet-omkeerbare technische vingerafdruk maximaal 15 minuten in het servergeheugen. Een inzendingsreferentie blijft na een geslaagde verzending maximaal 24 uur in het servergeheugen staan om dubbele verzending te voorkomen.
6. Cookies en lokale opslag
De website gebruikt uitsluitend de volgende functionele opslag zolang geen afzonderlijke analyticsleverancier is geactiveerd:
- nms-locale: een first-party cookie dat uw taalkeuze (Nederlands of Engels) één jaar bewaart. Het cookie is HTTP-only, SameSite Lax en wordt bij HTTPS uitsluitend beveiligd verzonden.
- nms-cookie-choice: lokale browseropslag die onthoudt of u alleen noodzakelijke opslag of ook analytics heeft gekozen. Deze waarde blijft staan totdat u de websitegegevens in uw browser wist.
Er is momenteel geen analyticsleverancier actief en de website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Niet-noodzakelijke analytics worden alleen geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven en deze verklaring is bijgewerkt met de betrokken leverancier, gegevens, doeleinden en bewaartermijnen.
U kunt uw taalkeuze wijzigen met de taalkiezer. U kunt uw privacykeuze opnieuw maken door de lokale websitegegevens in uw browser te wissen. Het weigeren van niet-noodzakelijke opslag beperkt de toegang tot de website niet.
7. Met wie delen we gegevens?
We verkopen uw persoonsgegevens niet. Alleen medewerkers en dienstverleners die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang. Dit kunnen aanbieders van hosting, infrastructuur, beveiliging, e-mail en professionele ondersteuning zijn. Zij mogen de gegevens alleen verwerken volgens onze instructies, een overeenkomst of een wettelijke verplichting. We kunnen gegevens delen met bevoegde autoriteiten wanneer de wet dit vereist.
8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Als een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we een wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, en treffen we waar nodig aanvullende maatregelen.
9. Bewaartermijnen
- Contactaanvragen die niet tot een overeenkomst leiden verwijderen we uiterlijk 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact.
- Gegevens die onderdeel worden van een overeenkomst of fiscale administratie bewaren we gedurende de overeenkomst en daarna zeven jaar, of langer wanneer een wettelijke verplichting of lopende rechtsvordering dat vereist.
- Technische gegevens voor misbruikpreventie bewaren we maximaal 15 minuten voor snelheidsbegrenzing en maximaal 24 uur voor het herkennen van een geslaagde dubbele inzending.
- De taalcookie wordt één jaar bewaard. De lokale privacyvoorkeur blijft op uw apparaat staan totdat u de websitegegevens wist.
10. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging en openbaarmaking. Geen enkele internetverbinding of opslagmethode is volledig risicovrij.
11. Uw privacyrechten
U kunt, voor zover de AVG dat toestaat, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar support@nextmissionsystems.com. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen en reageren in beginsel binnen één maand.
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Geautomatiseerde besluitvorming
We nemen geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer onze werkwijze, website of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen vermelden we dit duidelijk op de website.